някои термини използвани в магазина

Интернет магазин, или както често се споменава като – онлайн магазин, е уеб сайт, чрез който можете да пазарувате определени продукти. Продуктите са визуализирани чрез снимков материал и описателен текст. Всеки онлайн магазин има различна функционалност, която е предназначена за избиране, сортиране, фактуриране и други фактори, необходими за да купите определен продукт от интернет.

Количка или както е известно още – кошница, е Вашата виртуална торба с избрани продукти от електронният магазин. Във виртуалната колична могат да се добавят или премахват избрани продукти, преди да се премине към поръчката им.

Това е процеса по заплашане на избран продукт или група от продукти. Плащането може да бъде моментално, преди да бъде получен продукта или при самата му доставка – наложен платеж. Моменталното плащане се осъществява, чрез методи, познати като – електронно банкиране. Най-чести са: плащане, чрез карта (Visa, Mastercard) или познати интернет платформи, като – PayPal

Това е функция на интернет магазина, чрез коятоо потребителя може да провери на какъв етап е неговата поръчка. Дали е изпратена, дали пътува и тн.

В същността си електронната търговия представлява купуване и продаване на стоки и услуги, чрез глобалната мрежа – интернет. Тази дейност е извесна още като e-commerce (electronic commerce)

Поръчка, е меню и функция от електронният магазин, чрез които се осъществява поръчката на избраните продукти. В поръчката се визуализира и кошницата с избраните продукти. Това е и процеса преди фактическото плащане на продуктите.

Това е последната част от Интернет пазаруването. Доставката е фактическото получаване на поръчаните, предварително закупени или изискващи плащане при получаване – продукти.

Това е процеса по фактическото изпращане на поръчаните продукти. Изпращането може да бъде реализирано както преди фактическото плащане на продуктите, така и при самата им доставка. Изпращането на продуктите отделя различно време, в зависимост от фактори като: астрономическо време на извършената поръчка, разстояние от склада на търговеца и клиента направил поръчката и др. Най-често това време е до 90 мин.

Дова е последната част от интернет пазаруването. Доставката е фактическото получаване на поръчаните, предварително закупени или изискващи плащане при получаване – продукти.

Това е друга функция на интернет магазина, където потребителя може да запазва продукти, които да поръчва в желан от него момент. “Любими” е удобна функция, когато често пазарувате определен продукт, така не се налага да го търсите в категориите (щандовете) на магазина.

Контакт или както често се описва като – контакти, е функция на онлайн магазина и начин за фактическа връзка между търговеца (собственика на онлайн магазина) и купувача (потребителя). Контакта може да е моментален и се визуализира в магазина най-често с телефонен номер, или под формата на съобщения. Моменталните контакти се използват най-често при възникване на настоящ и подлежащ на бързо разрешаване проблем. За съобщенията има функция в магазина, чрез която те се изпращат. Съобщенията изискват определено време за получаване и съответно обработка и са подходящи най-често за по-дълги описания, наставления или други необходимости, които не изискват бърза реакция.